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Dudas sobre nuestros envios<\/p>\n\n\n\n
Estamos agradecidos de que conf\u00edes en Frack Jewelry por eso te ofrecemos los productos de m\u00e1s alta calidad para ti. Siempre estaremos al pendiente de cada paquete que se env\u00ede, tus paquetes son seguros dentro de nuestra empresa, por el cual estamos dando seguimiento a cada uno de ellos. Tienes algunas preguntas sobre los env\u00edos? con gusto te daremos m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
c\u00f3mo puedo rastrea env\u00edo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cu\u00e1ndo realizas tu pedido nuestro equipo se pone en marcha para empaquetar tu productos, lo hacemos con mucho cuidado para que te llegue en las mejores condiciones, lo empaquetamos de manera que la cajita proteja la mercanc\u00eda y tus productos no se da\u00f1en ni sufra alg\u00fan cambio durante el env\u00edo. Nuestra prioridad es qu\u00e9 nuestra linda joyer\u00eda llegue hasta tus manos, por ello se te enviar\u00e1 por medio de correo electr\u00f3nico el c\u00f3digo de rastreo donde podr\u00e1s ver el seguimiento de tu paquete, por ello te sugerimos siempre estar al pendiente de tu paquete para que no haya inconvenientes.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Cuanta tarda en llegar el env\u00edo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n El env\u00edo tarda de dos a cuatro d\u00edas h\u00e1biles, contamos con convenios con las paqueter\u00edas el cual contamos con env\u00edos Express puede que en algunos momentos tard\u00e9 un poco m\u00e1s debido a la distancia y saturaci\u00f3n de la paqueter\u00eda. <\/p>\n\n\n\n Fechas de alta demanda como Buen Fin, Navidad, entre otras fechas importantes los env\u00edos de paqueter\u00eda suelen saturarse por el cual los paquetes podr\u00edan tardar un poco m\u00e1s de lo previsto.<\/p>\n\n\n\n Te sugerimos estar al pendiente del paquete para que lo recibas en tiempo y forma en caso que no te encuentres en el domicilio al que se envi\u00f3 el paquete (el Domicilio que proporcionaste), la paqueter\u00eda retendr\u00e1 en bodega tu paquete por el cual te sugerimos estar al pendiente de tu paquete porque de lo contrario ser\u00e1 destruido por la paqueter\u00eda, ya que no habr\u00e1 ning\u00fan reclamo. En caso de no recibir tu paquete dentro de cinco d\u00edas h\u00e1biles por favor comun\u00edcate con nosotros por medio de correo electr\u00f3nico para darle seguimiento a tu caso.<\/p>\n\n\n\n En caso que se llegue a devolver el paquete a nosotros y quieras que se te vuelva a enviar el costo corre por tu cuenta a\u00fan as\u00ed hayas tenido env\u00edo gratis en tu compra. Siempre y cu\u00e1ndo cumpla los siguientes requisitos.<\/p>\n\n\n\n 1.- Exista un reclamo mediante correo electr\u00f3nico a empresa Frackjewelery@gmail.com Nos hacemos responsables de tu paquete en todo el proceso de entrega, en caso de que la paqueter\u00eda extrav\u00ede el paquete, entregue de forma equivocada, o se retrase en el tiempo estimado de entrega, FRACK JEWELRY\u00a0se hace responsable de gestionar los reportes correspondientes hasta que el paquete sea entregado, retornado a origen, o declarado como extraviado.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Solo en el caso de que se reporte que el paquete se extravi\u00f3, o se devuelva a origen procederemos a hacer un reembolso total o enviar de nuevo el pedido, seg\u00fan el cliente lo prefiera. <\/p>\n\n\n\n Es responsabilidad del cliente comunicarse con nosotros en caso de que su pedido tenga m\u00e1s de 5 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> de haber sido enviado y a\u00fan no lo haya recibido, para poder levantar un reporte y agilizar la entrega. <\/p>\n\n\n\n Usted acepta suministrar informaci\u00f3n completa y precisa de la compra y cuenta actual, no nos hacemos responsables de que la entrega de su paquete se haga con \u00e9xito si desde un principio usted no proporcion\u00f3 la informaci\u00f3n y datos completos y correctos de su direcci\u00f3n y medios de contacto para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Si el o los productos no se pudieran entregar con \u00e9xito debido a la falta de datos proporcionada, se har\u00e1 un reembolso parcial descontando los gastos de env\u00edo de su paquete y el costo del retorno del paquete.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Si tienes alguna duda, favor de ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro\u00a0correo: frackjewelry@gmail.com \u00a0<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dudas sobre nuestros envios Estamos agradecidos de que conf\u00edes en Frack Jewelry por eso te ofrecemos los productos de m\u00e1s alta calidad para ti. 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2.- Notificado que en efecto el paquete fue devuelto a la empresa con pruebas.
3.- Tengamos en nuestras manos el paquete
4.- No haya destruido la paqueter\u00eda el paquete.<\/p>\n\n\n\n